新的模式悄然而至，
好像一夜之间，
环境变了，用户变了，
商业模式也都变了......
最近广东肇庆的147 台球会被传得很火。因为和一般的球房不同，147台球会采用了全新的人工智能系统，吸引了不少球友来尝鲜。
走进“147”，高雅的艺术气息，现代时尚的清吧装修风格。进店后你会发现，店内除了1位前台人员外，只有零星几个服务员在为顾客计分、倒茶水。和其他相似规模的球房相比，这里感觉更安静、高端，可能是少了服务人员来回走动。
原来，“147”把顾客所需要的行为方式都纳入到一个微信客户端系统中，率先采用了“台风体育公司的分汇智能系统”，通过微信客户端实现自助开灯、记钟、点餐、结账等等，全程无须服务人员去管理，而且，球友通过系统AA制竞技消费，还有机会获得不赖的收益。
这种新颖的模式不仅简化了服务流程，还方便了顾客、增加了趣味性，更重要的，是为球房节省了一大笔人工成本。 据店长青姐反馈，使用分汇系统后已直接减少3个服务员和1个收银员的工作量，直接节省人力成本约12000元/月，同时由于服务人员工作量相对减轻，对顾客的服务质量也随之相对到位，客户体验也大大提升。
过去顾客到店消费，会先走到想要的球台，服务员随后跟上，与顾客确认是否开这张台，然后服务员再通知前台XXX台开灯，然后服务员再从吧台准备茶水小吃给客人，来来回回，服务员走动花耗了不少时间，中间如果夹插着一些其他工作，如哪张台要加水，哪张台要计谁钟，哪张台要摆球…服务员几乎都被转得头晕脑胀，经常丢三落四。”青姐说。
而现在使用新系统后，顾客到店只需用手机扫一扫球台上的二维码，球台自动开灯并开始计费，期间需要点餐、计钟等，全都由顾客在手机上操作，期间需要加水、摆球或其他需要，也可以通过手机召唤服务员，然后服务员过来解决需求即可。这样为服务员省去了中间不少麻烦的沟通环节，对顾客的服务也提高了不少，动作也利落了。而据“147”安装新系统3个月的数据显示，因为自由便利使得点餐随意，极大提高了球馆商品销售的规模，商品销售同比增长超过了30%！ “换上新系统快3个月，顾客的消费习惯也慢慢改变了。除了方便顾客外，真的简化了服务员不少工作。现在球馆都开始24小时营业了，夜班尝试实现“自助球房”，只留一位服务员当班，其他一切由客人自助，反响挺好！”老板说道。
“147”的老板经营台球10多年，对于台球俱乐部的经营发展，他深有体会：“从一开始的传统经营，到后来什么互联网平台团购等的合作，依旧是没有解决到我们的行业痛点，互联网是催生了不少营销机会，顾客是吸引了不少过来了，但都是不忠诚的，优惠没了，客人也跟着没了，各种成本压下来，旺丁不旺财啊。”
据了解，经营漏洞明显、台球专业人士收入过低是经营台球最严峻的问题。以过去的“147”为例，会员卡是以卡为单位，一人开卡可以多人使用，靠收银员来确认人和卡的关系，而台球厅又是熟客为主，往往导致开卡人的朋友圈子都可以使用低折扣的会员卡，同时收银员也可以利用操作系统的便利来进行老鼠行为。而且因为确认会员身份是靠服务员和收银员认人的关系，对服务员和收银员的依赖性高。好比一家球房有10位会员开通7折卡，而每位会员均有10人的朋友圈子，换言之，则10张7折卡，还无故地供应给100位非会员使用，加之部分收银员的暗箱操作折扣行为，俱乐部因此蒙受巨大损失！
而用上分汇系统，启用基于手机实名制的全新会员管理办法，利用会员手机自助开灯来确认会员的身份、级别折扣。系统自动计算客人的折扣、消费金额；会员的级别是由会员的登台时间来自动升级，从根本上解决了一卡多用的漏洞，真正实现了一会员一身份的自动识别，更杜绝了会员卡朋友圈的共用和收银员的漏洞问题。
而作为台球专业人士而言，过去打球和生活是鱼与熊掌的关系，据了解从事台球行业的人月薪超过5000元的都十分之少，这往往导致行业的发展缺乏人才的推动，变成今天的瓶颈行业。
我们不得不感叹，这就是现代科技的神奇！
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